Déclaration de confidentialité

Nos engagements

Nous – désignés par « Nous » ou « Notre » – nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.

Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, stockons, traitons et utilisons les informations que vous fournissez via le site Trade Vector AI (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à respecter les principes suivants :

Transparence dans la collecte et le traitement de vos données personnelles :

Nous veillons à ce que vous soyez toujours bien informé afin de pouvoir faire des choix éclairés sur l’utilisation de vos données sur le site ou lors de vos interactions avec des plateformes tierces. Nous utilisons divers moyens pour vous fournir des informations précises et opportunes sur le traitement de vos données.

Lorsque nous devons vous communiquer des informations spécifiques, nous nous assurons qu’elles sont délivrées au bon moment et au bon endroit.

Nous restons également disponibles pour répondre à vos questions ou clarifications, dans le respect de la législation en vigueur. Vous pouvez nous joindre par e-mail : [email protected]

Traitement des données personnelles uniquement pour les finalités indiquées dans cette déclaration :

Nous pouvons traiter vos données pour rendre le site accessible, vous connecter à des plateformes de trading tierces (« les Services »), améliorer l’expérience utilisateur, développer la plateforme, protéger nos droits, réaliser des tâches administratives et respecter nos obligations légales.

Nous traitons également les données pour mieux comprendre vos besoins et préférences.

Ressources dédiées à vos droits :

Nous consacrons des ressources importantes pour vous permettre d’exercer vos droits en tant que personne concernée. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ou leur portabilité. Nous répondrons conformément à la législation applicable.

Protection de vos données personnelles :

Bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue, nous utilisons des méthodes et mesures de sécurité modernes pour protéger vos informations et nous continuerons à les améliorer.

Notre déclaration de confidentialité complète

1. Champ d’application

Cette déclaration décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les traitons, les partageons avec des tiers et les mesures de sécurité que nous appliquons.

« Données personnelles » désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Le « traitement » couvre toute opération de collecte, stockage, utilisation, partage, modification ou suppression.

Nos services s’adressent à un public général et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous découvrons une telle information, nous la supprimerons immédiatement.

2. Quand collectons-nous des données ?

Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services, visitez le site ou interagissez avec nos canaux. Certaines informations sont fournies par vous, d’autres sont collectées automatiquement via l’analyse de votre activité ou par des partenaires tiers.

3. Aucune obligation de fournir des données – mais conséquences

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des données. Cependant, sans certaines données, nous ne pourrons pas vous offrir tous nos services ni un accès complet au site.

4. Quels types de données collectons-nous ?

Cela peut inclure les journaux d’activité, adresses IP, horodatages, langue, type de navigateur, informations sur l’appareil et journaux d’erreurs. Certaines de ces données ne permettent pas de vous identifier directement et ne sont donc pas considérées comme des données personnelles.

Données que vous nous fournissez directement : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail lorsque vous nous contactez ou utilisez la plateforme.

5. Finalités du traitement et bases légales

Trade Vector AI traite les données uniquement lorsqu’elle dispose d’une base légale, par exemple pour fournir les services, améliorer l’expérience, protéger les données ou respecter des obligations légales.

• Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour des finalités spécifiques. Cela s’applique lorsque vous partagez volontairement des informations via le site afin que nous puissions les transmettre à une plateforme de trading tierce.
• Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de Trade Vector AI ou d’un tiers. Cela peut inclure l’amélioration de nos services ou la gestion de réclamations légales.
• Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle Trade Vector AI est soumise.

Si vous souhaitez plus de détails sur la façon dont le traitement de vos données sert les intérêts légitimes de Trade Vector AI ou d’un tiers, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail.

Voici un aperçu des raisons pour lesquelles nous pouvons traiter vos données, avec les bases légales correspondantes :

6. Transmission des données personnelles à des tiers

Trade Vector AI peut partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident pour le stockage, l’hébergement, les informations IP, l’analyse de l’expérience utilisateur, la recherche et d’autres services techniques ou diagnostiques.

Si vous le demandez vous-même, nous pouvons également transmettre certaines données à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, elles traiteront vos données conformément à leurs propres déclarations de confidentialité. Nous pouvons partager des données avec plusieurs plateformes de trading.

Trade Vector AI peut également partager des données avec des sociétés affiliées et des partenaires commerciaux qui contribuent à améliorer la qualité de nos services.

Nous pouvons divulguer des données aux autorités publiques si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts ou ceux de tiers, droits ou actifs, y compris dans le cadre de procédures judiciaires.

Les données peuvent aussi être partagées avec des acheteurs potentiels, investisseurs ou prêteurs dans le cadre d’une fusion, acquisition, réorganisation ou procédure de faillite.

7. Cookies et services tiers

Nous utilisons certains services tiers, par exemple des fournisseurs d’analyse et de publicité. Ceux-ci peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires, régis par leurs propres politiques.

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez le site. Il peut collecter des informations sur vos habitudes d’utilisation, vos préférences et des données techniques, et sert à améliorer votre expérience, mémoriser vos paramètres et proposer un contenu plus pertinent.

Nous pouvons utiliser des cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil jusqu’à expiration ou suppression manuelle).

Types de cookies :

Blocage et suppression des cookies

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus utilisés :

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner si vous bloquez les cookies.

NOTE SUR LE SUIVI EN LIGNE

Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux « Do Not Track ».

8. Conservation des données personnelles

Trade Vector AI conservera vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette déclaration, ou aussi longtemps que la loi, un règlement ou une autorité l’exige.

Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons partager des données avec des plateformes de trading tierces pendant une durée maximale de 12 mois, avec possibilité de prolongation après un nouveau consentement.

Nous examinons régulièrement les données stockées pour nous assurer qu’elles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

9. Transfert de données personnelles vers des pays tiers ou organisations internationales

Vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers (hors EEE) ou une organisation internationale. Dans ce cas, Trade Vector AI mettra en place les garanties appropriées pour assurer la protection des données et préserver vos droits et recours effectifs.

Si vous résidez dans l’EEE (Espace économique européen), ces mesures de protection s’appliqueront si l’un des critères suivants est rempli :

• Le transfert est effectué vers un pays tiers ou une organisation internationale que la Commission européenne a reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles, conformément à l’article 45(3) du RGPD.
• Le transfert est basé sur un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre autorités ou organismes publics, conformément à l’article 46(2)(a) du RGPD.
• Le transfert repose sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, conformément à l’article 46(2)(c) du RGPD. Vous trouverez ces clauses sur le site de la Commission européenne.

Si vous souhaitez plus d’informations sur les garanties que nous utilisons lors du transfert de données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail : [email protected]

10. Protection des données personnelles

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction. Ces mesures sont adaptées au risque du traitement.

Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue pour les transmissions de données via Internet. Trade Vector AI décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou accidentels résultant d’une perte de données ou d’un accès non autorisé en dehors de notre contrôle raisonnable.

Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de partager des données avec des autorités publiques. Dans ce cas, notre niveau de contrôle sur la protection des données peut être limité.

11. Liens vers des sites web tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites web ou applications externes gérés par des tiers. Trade Vector AI n’a aucun contrôle sur ces sites et n’est pas responsable de leur traitement des données personnelles. Nous vous recommandons de toujours lire leurs déclarations de confidentialité avant de fournir des informations.

12. Vos droits relatifs aux données personnelles

Vous avez le droit de demander l’accès aux données que nous traitons à votre sujet, d’exiger la rectification d’erreurs, la suppression de données qui ne sont plus nécessaires, et de limiter ou retirer votre consentement à certains traitements.

Droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que Trade Vector AI traite ou non des données personnelles vous concernant. Si c’est le cas, vous avez le droit d’accéder à ces données ainsi qu’à des informations sur : les finalités, les types de données, les destinataires (y compris dans des pays tiers), la durée de conservation, vos droits, la possibilité de porter plainte et les mesures de sécurité mises en place pour les transferts.

Vous pouvez recevoir une copie des données traitées. Si vous demandez plusieurs copies, nous pouvons exiger des frais raisonnables. Si la demande est envoyée par voie électronique, les données vous seront normalement fournies dans un format électronique courant.

Le droit d’accès ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui. Dans ce cas, nous pouvons limiter l’accès ou refuser la demande.

Droit de rectification

Vous pouvez demander que Trade Vector AI rectifie des données inexactes ou incomplètes vous concernant. Si nécessaire, vous pouvez compléter avec une déclaration explicative.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, lorsque vous retirez votre consentement, ou lorsque le traitement est illégal. Nous donnerons suite conformément à la législation applicable.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Ce droit s’applique si : (a) les données ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ; (b) vous retirez votre consentement et qu’il n’existe pas d’autre base légale ; (c) vous vous opposez au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers, et qu’il n’existe pas de motifs légitimes impérieux ; (d) vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct ; (e) les données ont été traitées illégalement ; ou (f) les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’UE ou belge.

Le droit ne s’applique pas si le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation légale, ou (b) pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données si : (a) vous contestez l’exactitude des données, pendant la période nécessaire à la vérification ; (b) le traitement est illégal mais vous préférez la limitation à l’effacement ; (c) nous n’avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits ; (d) vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de nos intérêts légitimes ; (e) les données sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage.

Si le traitement est limité, les données ne peuvent être utilisées qu’avec votre consentement, pour établir, exercer ou défendre des droits, pour protéger les droits d’autrui ou pour des motifs d’intérêt public important.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible et que le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et effectué par des moyens automatisés.

Droit de retirer son consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsque celui-ci est fondé sur des intérêts légitimes. Cela s’applique également au profilage. Nous cesserons alors le traitement, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux qui l’emportent sur vos intérêts et droits, ou si le traitement est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct, y compris le profilage lié à ce marketing.

Droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle

Vous pouvez porter plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données ou de toute autre autorité de contrôle au sein de l’EEE si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD.

Nous répondrons aux demandes d’exercice de droits dans un délai d’un mois après réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois au maximum en fonction de la complexité et du nombre de demandes. Nous vous informerons alors des raisons du retard.

Les informations relatives à l’exercice de vos droits sont fournies gratuitement, sauf si la demande est manifestement infondée ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons exiger des frais raisonnables ou refuser la demande.

Trade Vector AI peut demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité si nous avons des doutes raisonnables.

13. Mises à jour de cette déclaration

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette déclaration de confidentialité. Les modifications seront publiées sur le site, et les mises à jour importantes seront signalées de manière claire. Sauf indication contraire, les modifications entreront en vigueur dès la publication de la version mise à jour.